Phần mềm HTKK bị lỗi tự thoát khi đăng nhập và cách xử lý

Lỗi phần mềm HTKK tự thoát khi đăng nhập thành công xảy ra khá nhiều nhất là đối với những ai sử dụng hệ điều hành Windows 10, dù bạn có gỡ ra cài lại thì khả năng vẫn bị lại tình trạng tương tự. Trong bài viết này Viettel sẽ hướng dẫn các bạn xử lý lỗi này một cách đơn giản và hiệu quả.

Cách 1: Bổ sung câu lệnh cho hệ điều hành

Việc này sẽ rất đơn giản nếu bạn có một chút kỹ năng về công nghệ thông tin. Hãy làm theo hướng dẫn chi tiết dưới đây nhé.

Bước 1: Trước tiên chúng ta cần mở “Command Prompt” bằng cách click chuột phải vào Start và chọn Run hoặc nhấn tổ hợp phím tắt “Windows + R” tại đây bạn nhập “cmd” rồi nhấn Enter.

sửa lỗi htkk đơn giản

Bước 2: Trong giao điện của Command Prompt copy & paste dòng lệnh sau: “cd %windir%\system32” > bấm “Enter” để qua bước tiếp theo

cách sửa htkk bị lỗi

Bước 3: Dán tiếp câu lệnh thứ 2: “regsvr32 scrrun.dll“  và ấn “Enter

htkk fix lỗi

Bước 4: Nhập lệnh “Exit” để thoát khỏi Command Prompt

htkk tự thoát khi đăng nhập

Mở lại phần mềm HTKK để kiểm tra lại lỗi htkk tự thoát đã được khắc phục chưa nhé,nếu vẫn chưa được bạn có thể thử cách thứ 2.

Xem thêm: Giá chữ ký số Viettel ưu đãi chiết khấu cực cao

Cách 2: Chọn chương trình có chế độ tương thích cho Phần mềm HTKK

Hệ điều hành Windows đang sử dụng chưa hỗ trợ đầy đủ dẫn đến HTKK bị lỗi tự thoát. Do đó bạn cần thiết lập lại chương trình phù hợp

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng HTKK > chọn “Properties

htkk bị lỗi
l

Bước 2: Chọn “Compatibility” >> Kiểm tra tại mục “Compatibility mode” đã tích chọn chưa hay vẫn để mặc định

htkk tự thoát sau khi mở
lỗi htkk tự thoát trên win 10 – Viettel Phú Nhuận

Bước 3: Tích chọn vào ô “Run this program in compatibility mode for:” -> chọn “Windows XP (Service Pack 3)” -> Tiếp đến chọn “Apply” -> rồi “OK

htkk bị lỗi tự thoát fix lỗi

Bước 4: Mở lại phần mềm HTKK của mình để kiểm tra kết quả

Xem thêm: Lắp đặt Cáp quang Internet Viettel, khuyến mại 3 tháng cước

0/5 (0 Reviews)
error: